SeedStar 發票、統編、付款、退款怎麼處理？台灣用戶常見問題
SeedStar 由海星智能科技有限公司營運，付費後到帳務頁索取統編發票。方案以美元計價，入門版 US$20／月，台幣以結帳頁為準。自動續訂可隨時關閉，季繳省 8%；退款限購買後 7 日內，消耗點數不退；點數不累計，加值包效期 1 個月。
- 付費後到帳務頁索取發票並填統編
- 方案以 US$ 計價，台幣以結帳頁為準
- 自動續訂可隨時關閉，季繳省 8%
- 退款限購買後 7 日內，消耗點數不退
- 方案點數不累計，加值包效期 1 個月
SeedStar（海星智能科技有限公司營運，統一編號 62010377）是台灣公司營運的 AI 影片平台，付費方案可以開立統編發票，升級後到帳務頁（官網稱「帳務與用量」）索取並填入統編即可。所有方案以美元計價，例如入門版 US$20／月（約 NT$633，以結帳頁為準），台幣只是匯率參考值。退款申請期限為購買後 7 日內，已使用服務或消耗點數就失去退款資格。
SeedStar 發票怎麼開統編？公司報帳要注意什麼
付費後到帳務頁索取發票，填上統一編號與公司抬頭，就能拿來報帳。做 AI 影片的費用要走公司帳，統編發票是第一步。SeedStar 是台灣團隊營運的網頁平台，不需要海外帳號或 VPN；拿到之後依公司內部報帳流程處理即可。
操作步驟：
- 先完成升級付費：免費版沒有付款紀錄，自然沒有發票可索取；先在方案頁選好入門版、成長版或專業版並完成結帳。
- 進入帳務頁：登入後找到發票索取的選項，依頁面指示操作。
- 填入統一編號與抬頭：公司報帳需要買受人統編，索取時一次填齊，抬頭用公司登記名稱。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 營運主體 | 海星智能科技有限公司（統編 62010377） |
| 發票開立單位 | 以帳務頁與發票顯示為準 |
| 索取位置 | SeedStar 帳務頁，升級付費後操作 |
| 統編與抬頭 | 索取發票時填寫 |
| 事後補統編 | 財政部說明為作廢重開，建議第一次就填對 |
| 其他細節 | 以官方帳務頁顯示為準 |
帳務頁的實際欄位和發票格式可能調整，本文只整理原則，細節請以 SeedStar 官方帳務頁為準。
SeedStar 付款是美元還是台幣？匯率怎麼算
全部方案和加值包都以 US$ 計價，官網旁邊標示的台幣是匯率約值，實際扣款金額以結帳頁為準。
| 方案 | 價格 | 每月點數 | 浮水印／商用 |
|---|---|---|---|
| 免費版 | 免費 | 註冊送 90 點（一次性） | 含浮水印，個人非商用 |
| 入門版 | US$20／月（約 NT$633） | 1,000 點 | 無浮水印，完整商用授權 |
| 成長版 | US$50／月（約 NT$1,583） | 3,300 點 | 無浮水印，完整商用授權 |
| 專業版 | US$100／月起（約 NT$3,165） | 7,000 點起 | 無浮水印，完整商用授權 |
表中台幣皆為約值，以結帳頁為準。專業版還有 B 到 E 四個級距，US$180／300／600／900 每月，點數 12,600 到 78,000 點。
幾個和付款有關的重點：
- 註冊只要 Email 或 Google 帳號，不綁信用卡；免費版不會產生任何扣款。
- 付款方式以結帳頁顯示為準。
- 因為是美元計價，實際入帳的台幣金額會隨匯率變動，報帳以發票上的金額與實際扣款為依據。
點數怎麼扣、各模型大概怎麼算，可以看Seedance 點數與定價說明。
經本站連結註冊的新帳號，首次訂閱付費方案第一個月點數加贈 20%（以 seedstar.ai 帳務頁顯示為準）。
SeedStar 方案會自動續訂嗎？季繳和取消怎麼處理
付費方案每個計費週期自動續訂（月繳每月、季繳每季扣款），方案點數每個計費月重新配發。自動續訂可以隨時在帳務頁關閉；關閉後會籍會用到目前週期結束才停止，不會當下中斷。
| 情境 | 結果 |
|---|---|
| 不做任何設定 | 每個計費週期自動扣款，重新配發方案點數 |
| 關閉自動續訂 | 目前週期用完後停止，不再扣款 |
| 改成季繳 | 省 8%，每季扣款一次 |
| 經本站連結註冊的新帳號首次訂閱 | 第一個月方案點數加贈 20%，以帳務頁顯示為準 |
對公司用戶來說，季繳有兩個好處：費用少 8%，付款次數也比月繳少，報帳次數跟著減少。首月 +20% 只適用經本站連結註冊的新帳號、首次訂閱付費方案，已有帳號的用戶不適用。
如果專案結束不再用，記得在下次扣款前關閉自動續訂；取消後到週期結束前，仍可照常使用。
SeedStar 退款條件是什麼？7 日內一定能退嗎
退款申請期限為購買後 7 日內，而且已使用服務或消耗點數就失去退款資格。實際處理依服務條款與消費者保護法規辦理。
| 情境 | 可否申請退款 |
|---|---|
| 購買 7 日內，尚未使用服務或消耗點數 | 可依條款申請 |
| 購買 7 日內，但已消耗點數 | 失去退款資格 |
| 超過 7 日 | 不在一般退款期限內，依條款與法規辦理 |
| 生成失敗被預扣的點數 | 不是退款，點數自動退回帳戶 |
FAQ 寫明，除法律另有規定或另有明訂外，已消耗的點數與已完成的付款恕不退還；服務條款則規定已使用服務或消耗點數即失去退款資格，法律另有強制規定者從其規定。所以想試水溫，建議先用免費註冊送的 90 點跑幾支基礎短片，確認模型風格和排隊狀況符合需求，再升級付費。
SeedStar 點數會累計嗎？加值包效期多久
方案配發的點數每個計費月重新配發，未用完不會累計到下個月；加值點數包效期 1 個月，扣點時先扣最快到期的點數包。
| 加值包 | 價格 | 效期 |
|---|---|---|
| 500 點 | US$12（約 NT$380） | 購買後 1 個月 |
| 2,000 點 | US$48（約 NT$1,519） | 購買後 1 個月 |
| 5,000 點 | US$120（約 NT$3,798） | 購買後 1 個月 |
| 10,000 點 | US$240（約 NT$7,596） | 購買後 1 個月 |
台幣為約值，以結帳頁為準。付費會員買加值包另有贈點：入門版 +5%、成長版 +10%、專業版 +20%。
對報帳的人來說，這代表兩件事。第一，方案點數是每月額度，計費月結束沒用完就歸零，排程生成時建議分散到整個月。第二，加值包是一次性購買，效期只有 1 個月，有大量需求的那個月再買，不要提前囤。加值包的發票索取方式同樣以帳務頁為準。
商用授權、付費後生成內容能不能交付客戶，可以看AI 影片商用授權說明；其他常見問題整理在首頁 FAQ。
常見問題
SeedStar 的發票是哪一家公司開的？
SeedStar 由海星智能科技有限公司營運（統一編號 62010377），是台灣公司，付費後可到帳務頁索取並填統編，開立單位與格式以帳務頁和發票顯示為準。公司報帳需要買受人統編與抬頭，索取時一次填齊即可。
免費版需要綁信用卡嗎？
不用。SeedStar 用 Email 或 Google 帳號就能註冊，不綁信用卡，也不需要海外帳號或 VPN。免費註冊送 90 點，一次性額度，不會產生任何扣款；只有升級付費方案或購買加值包時才會進入結帳流程。
索取發票時忘了填統編，可以事後補嗎？
依財政部稅務入口網說明，電子發票開立時若未打買受人統編，依統一發票使用辦法第 24 條應作廢重開，不是直接補打。SeedStar 帳務頁能否重新開立，以官方帳務頁的流程為準；建議索取時就把統編與公司抬頭一次填對。
生成失敗被扣的點數算退款嗎？
不算退款，而是退點。模型錯誤、逾時或內容審查未通過導致生成失敗時，預扣的點數會自動退回帳戶，只有成功才扣點。這和購買後 7 日內的退款申請是兩回事，退款是針對已完成的付款，且已消耗點數就失去資格。
關閉自動續訂後，剩下的點數還能用嗎？
可以。關閉自動續訂後會籍會用到目前週期結束才停止，週期內仍可正常使用。週期結束後不再配發方案點數；加值點數包購買後 1 個月內有效，扣點時先扣最快到期的點數包；會籍結束後能否繼續使用加值點數，以帳務頁顯示為準。
經本站連結註冊有什麼優惠？
經本站連結註冊的新帳號，首次訂閱任一付費方案時，第一個月方案點數加贈 20%，以 seedstar.ai 帳務頁顯示為準。已有帳號的用戶不適用。免費註冊本身一樣送 90 點，不綁信用卡。
資料來源
- SeedStar 方案與定價（https://seedstar.ai/pricing）
- SeedStar 常見問題（https://seedstar.ai/faq）
- SeedStar 服務條款（https://seedstar.ai/terms）
- 財政部稅務入口網：營業人開立電子發票時未打買受人統編，事後如何補加統編（https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax-info/innotative-tax-e-reference/startup/invoice/vVPmx57）
本文依上述公開資料整理，最後核對日期 2026-10-20。數字與規則若有異動，以 seedstar.ai 官方頁面為準。